改善・向上事例
- その他製造・工場系
- 定着支援
2024.06.18
人間関係による退職率を16%から5%へ！派遣先と一体で実現した職場定着改善プロジェクト
ご発注元プロフィール
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課題・ニーズ
派遣社員の退職が慢性的に発生していたため、定着改善に取り組みました。
退職理由は全体の16%を人間関係が占め、退職者からは派遣先社員の言葉遣いや、態度が厳しいなどの声がありました。
ご提案
当社にて退職原因の深堀りをし、派遣先へ調査結果を報告・提案をしました。
派遣先からは職制に対して派遣社員への関わり方、接し方に関する教育を実施していただきました。
解決・効果
【活動内容】
- 派遣先人事担当との連携を強化し、派遣社員への対応を是正していただいた。
- 朝の門立ちや工場巡回時の声掛けを増やし、コミュニケーションの活性化。
- 面談を強化し派遣社員の声を聴き、不満要素の改善に取り組み、未然に防げる退職を抑制。
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