大手農機・エンジンメーカー様の主力生産拠点において、将来の現場を支える次世代層の確保を目的に、弊社の新卒派遣サービスを通じて新卒社員の受け入れを開始されました。

しかし、配属直後の運用面において大きな壁に直面しました。入職後1ヶ月未満の早期退職が毎月複数名発生しており、採用コストの増大に加え、欠員補充が繰り返されることによる現場の負荷増大が深刻な課題となっていました。また、新卒社員ごとに入職時のスキルに個人差があり、現場配属後の習熟度のバラつきが、教育担当者の大きな負担となっていました。

＜お客様のニーズ＞

• 早期離職の防止と定着の安定化
  入職直後の不安を早期に解消し、新卒社員が長期的に活躍できる環境を整えたい。
• 配属前の基礎スキル底上げ
  現場配属後の教育コストを削減し、新卒社員の早期戦力化を実現したい。
• メンタル面の変化の早期キャッチ
  若手社員の「小さなSOS」を見逃さない、科学的根拠に基づいた管理体制を築きたい。

上記の課題を解決し、配属された新卒社員の定着を最大化させるため、フジアルテでは技能教育と現場密着型の伴走支援を軸とした下記のソリューションを提供しました。

1. 実技研修の徹底とスキル平準化

フジアルテの専任講師が、実際の業務に即した実技研修を実施。工具の扱いや基本動作を徹底することで、配属前の不安を払拭しました。同時に、新規入職者向けマニュアルを整備し、個人のスキル差を埋める体制を整えました。

2. パルスサーベイと専門チームによる科学的フォロー

専用アプリを活用し、体調だけでなく就業意欲やモチベーションを可視化するパルスサーベイを導入。得られたデータに基づき、フジアルテの定着改善専門チームが綿密な分析とフォローアップを行い、離職の兆候を未然に防ぐ体制を構築しました。

3. 現場管理拠点の設置と即時対応体制

お客様のご協力により、工場内にフジアルテ専用の詰所を設置。管理者が常駐することで、スタッフがいつでも相談できる環境を整えました。この拠点で定期的な個別面談を実施し、「良い雰囲気の職場づくり」「動機付けによるモチベーション維持」「組織へのエンゲージメント向上」「不安の早期解消」を軸としたサポートを徹底しました。

これらの包括的な取り組みにより、当初の課題であった早期離職を完全に打破し、以下の成果を収めることができました。

• 4月に配属された新卒社員32名全員が継続
• 12ヵ月後の定着率100％を達成

以前は当たり前のように発生していた早期離職がゼロとなり、32名全員が1年間欠けることなく定着するという成果を実現しました。
データによる予兆管理と、詰所でのリアルなコミュニケーションを組み合わせたフォローは、お客様からも高い評価をいただいております。今後も人が育ち、定着する現場を共創するパートナーとして、生産体制の安定化に貢献してまいります。